Rezervaci je možné bez poplatku stornovat maximálně do 48 hod. před původním začátkem rezervace (nebo rezervaci přesunout v rozsahu platnosti poukazu). Po zrušení rezervace vám přijde potvrzovací email nebo SMS s potvrzením o zrušení rezervace. Pokud by vám email nebo SMS s potvrzením nepřišla, kontaktujte co nejdříve wellness na emailu info@wellness-royal.cz.
Rezervace z poukazu není možné stornovat méně než 48 hod. před začátkem rezervace a ani nebude možné rezervaci přesunout, bude zde platit 100% storno/propadnutí poukazu bez možnosti obnovení poukazu (ani za poplatek).
Termín lze změnit jen jednou při nahlášení změny do 48 hod. a více před začátkem původní rezervace.
Nové, luxusní wellness a spa v Praze 9, které nabízí diskrétní prostředí pro páry i skupiny do 4 osob v zóně. Umožňujeme pronájem jednotlivých prostor i celého spa.
Staráme se o vaše soukromí a pohodlí, proto je při návštěvách wellness dbáno na omezení kontaktu mezi jednotlivými návštěvníky.
Pro rezervaci prosím volejte na číslo 777 166 238 nebo pište na e-mail: recepce@wellness-royal.cz
Od 01.07.2025 budou v provozu ROYAL Kbelská aktivovány členství GOLD, PLATINUM a DIAMOND, stejné jako má RELAX Kolbenova. Získáte tím výhodnější ceny pro pronájmy i v novém provozu ROYAL.
Navíc se budou počty pronájmů z obou provozů sčítat dohromady pro výhodnější typ členství pro vás!